Alles over E-commerce

Archieffoto: Roel Dijkstra

Pieter Pot is schuldbewust: 'Bezorging kan beter'

ROTTERDAM - Verpakkingsloze websupermarkt Pieter Pot heeft zijn bezorging niet op orde. Het bedrijf doet er momenteel alles aan om dit te verbeteren.

Guust van den Eijnden, Ochama Archieffoto: Roel Dijkstra Fotografie

Ochama wil online Lidl/Aldi/Action zijn: Goedkoop voor iedereen

BERKEL EN RODENRIJS - De websupermarkt bereikbaar maken voor klanten met een normale of kleine portemonnee. Dat is het gat waarin Ochama volgens director Buying & merchandising Guust van den Eijnden duikt. Hij noemt het de goedkopere versie van de websupers van Picnic, AH of Jumbo. Of noemt het in het onlinegat duiken dat webwinkelloze formules Action, Aldi en Lidl laten liggen.

Zapp hakt snel knoop door over vertrek uit Nederland

Zapp hakt snel knoop door over vertrek uit Nederland

AMSTERDAM - Flitsbezorger Zapp overweegt te vertrekken uit Nederland. In juli volgt een definitieve beslissing.

Plus installeert pakketkluizen bij honderd winkels

Plus installeert pakketkluizen bij honderd winkels

UTRECHT- Plus plaatst de komende tijd 550 pakketkluizen bij honderd supermarkten in het hele land. Klanten kunnen hier hun online bestelde boodschappen ophalen.

Foto: Distrifood

Jumbo-partner Gorillas trekt zich terug uit Spanje

MADRID - Flitsbezorger Gorillas zegt Spanje vaarwel. Het vertrek volgt op eerdere bezuinigingen bij de flitsbezorger die in Nederland nauw met Jumbo samenwerkt.

Foto: Rohlik Group

Online-only-supermarkt Rohlik haalt €220 miljoen op

PRAAG - De van oorsprong Tsjechische onlinesupermarkt Rohlik Group heeft €220 miljoen in een nieuwe investeringsronde opgehaald.

Personeelsleden van Crisp, die Picnic achter zich laten. Foto: Distrifood

GfK-onderzoek: Websuper worstelt met hele bestelling en Crisp de beste

ZEIST - Websupermarkten worstelen met de betrouwbaarheid van hun leveringen. 27 procent van de klanten geeft aan regelmatig niet alle bestelde producten te ontvangen. En Crisp is de winnaar van het rapport, waardoor het Picnic op e-commerce achter zich laat.

Foto: Picnic

Onderzoek klanttevredenheid: Picnic boven AH en Jumbo

AMSTERDAM - De klanttevredenheid onder Picnic-klanten is momenteel groter dan bij online klanten van Albert Heijn en Jumbo.

Stephan Bosman (r) bij Plus Hoensbroek. Foto: Marcel van Hoorn.

Plus verwacht 10 procent online omzet in 2025

UTRECHT - In 2025 komt ongeveer 10 procent van de omzet van Plus uit online bestelde en thuisbezorgde boodschappen.

Colruyt gaat boodschappen thuisbezorgen in strijd met AH

Colruyt gaat boodschappen thuisbezorgen in strijd met AH

HALLE - Colruyt gaat boodschappen thuis bezorgen. Het is een van de maatregelen waarmee de Belgische lage prijzen keten de concurrentie van AH wil pareren.