Alles over Klanten

Eigenaar Cees Zwanenburg verwelkomt klanten bij de Vomar in Zuid-Scharwoude. Foto: Distrifood

Consument toont weinig vertrouwen in info super over gezondheid

AMSTERDAM - De meerderheid van de Europese consumenten wil steeds meer weten over gezonde voeding, maar ze zien supermarkten niet als meest betrouwbare bron voor deze informatie.

Kletskassa in bedrijf. Foto: Jumbo

Consument vindt kletskassa Jumbo 'briljant eenvoudig idee'

VEGHEL - Consumenten reageren op social media enthousiast op het offensief van Jumbo in kletskassa's. De formule wil er binnen het jaar 200 openen.

Vergrijzing verandert consumptie: Minder focus op prijs

Vergrijzing verandert consumptie: Minder focus op prijs

AMSTERDAM - Supermarkten dienen er rekening mee te houden dat consumptiegedrag door vergrijzing flink verandert de komende jaren: minder focus op prijs en meer op gezondheid en de aandacht voor duurzaamheid groeit.

Johan Mensink van de Jumbo in Bathmen gooit symbolisch wat mondmaskers in de lucht: weg ermee. Vanaf 26 juni vervalt de mondkapjesplicht voor klanten en personeel in supermarkten. Foto: Koos Groenewold

Mondkapjesbevrijdingsdag: 8 uur met masker kwelling voor medewerkers

DOETINCHEM - Supermarktondernemers slaan een zucht van verlichting nu er per 26 juni een einde komt aan de mondkapjesverplichting. Medewerkers kunnen straks weer vrijuit ademhalen en daardoor met meer plezier hun werk doen. Ook zal de frustratie onder klanten zienderogen dalen, verwachten supermarkteigenaren.

Foto: Aldi UK

Britse klant komt weer vaker voor minder boodschappen

LONDEN - Britse consumenten vallen terug in oude gewoonten, van voor de coronapandemie. Supermarkten zien de klanten weer vaker in de winkel, terwijl de bestedingen per shoppingtrip lager liggen. Vooral discounters profiteren van deze ontwikkeling.

Roel Dijkstra

Academic Update: Maakt productgrootte uit voor koopintentie?

Hoe belangrijk is de inschatting van de grootte van het product voor het keuzeproces en de aankoopbeslissing? Onderzoekers van EFMI Business School houden structureel wetenschappelijke publicaties bij voor Foodmagazine. Irene van Berlo duikt in Chinees onderzoek.

Deen vertrekt over een paar maanden uit de plaats waar het allemaal begon: Hoorn.  Foto: Deen

Deen weg uit bakermat Hoorn: 'Als Deen Vomar wordt, ben ik weg'

HOORN - Deen is nostalgie en hoort bij Hoorn én Noord-Holland, vinden de inwoners van de stad. Maar het vertrek van het icoon uit de bakermat maakt geen heftige emoties los, al zullen vele Horinezen de knoflooksaus, de bloemen en planten en de familiaire sfeer van Deen wel erg gaan missen. AH en Vomar nemen de Deen-supermarkten over.

Foto: Distrifood

Volendammer niet zo nors als geschetst over vertrek Deen

VOLENDAM - Het is mogelijk dat de norse Volendammer de Distrifood-redacteur effectief heeft ontlopen. Anders moet de conclusie zijn dat het sentiment onder Volendammers radicaal is omgeslagen. Geen hak in het zand tegen de komst van AH, maar acceptatie. 'Eten moeten we toch.'

Foto's: Chuck Studios/Olaf van Gerwen

Deen-klant start petitie voor behoud knoflooksaus

PURMEREND - Quinten Warner (25) uit Purmerend begint een petitie om de Deen-knoflooksaus te behouden: 'Red de Deen-knoflooksaus.' Inmiddels verzamelde hij al 1200 handtekeningen.

Foto: Henk Riswick

AH biedt geen klantenservice meer op Twitter

ZAANDAM - De klantenservice van Albert Heijn is niet meer actief op Twitter.