Alles over Klantentrouw

De nieuwbakken Jumbo-ondernemer Hendrik Geertsma gaat meer werk maken van vers. Foto Van Vliet Fotografie.

Starter Geertsma wil omzet Jumbo Grijpskerk met zeker 25 procent verhogen

GRIJPSKERK - Hendrik Geertsma (36) en zijn vriendin Wieteke Streekstra (27) namen onlangs de Jumbo-winkel in Grijpskerk over van ondernemerspaar Johan en Ans Arkema. Noorderling Geertsma aasde al enige tijd op deze buitenkans. De plannen? Margeverbetering, modernisering van het assortiment en meer e-commerce.

Foto Dennis Wisse

Ekoplaza lanceert loyaliteitsprogramma

VEGHEL - Ekoplaza start in oktober met een loyaliteitsprogramma. Tegelijkertijd lanceert de biologische supermarkt een nieuwe website.

Foto: Detail4Retail/Tomorrow

Detail4Retail neemt branchegenoten in locale acties over

TILBURG - Detail4Retail heeft de aandelen heeft overgenomen van Goodfield Management B.V. en is daarmee eigenaar geworden van zowel Tomorrow Marketing & Sales en Localty - Local, Loyal, Social.

Waarom Jumbo Phicoop de meeste fans heeft

SEVENUM - Jumbo Phicoop in Sevenum scoort als beste van Nederland in het klantentevredenheidsonderzoek (KTO) van Jumbo. Daarmee bereikte de supermarkt van Rob Geurts het doel dat hij en de medewerkers in 2018 stelden: de beste worden in het maken van klanten tot fans. 'Dat zijn abnormaal tevreden klanten die het verder vertellen.'

Jumbo Phicoop heeft meeste fans

Sevenum - Jumbo Phicoop in Sevenum scoort als beste van Nederland in het klantentevredenheidsonderzoek (KTO) van Jumbo.

Klant kiest vooral voor rustiger supermarkten

UTRECHT - Klanten voelen zich tijdens de coronapandemie veiliger in rustige supermarkten en doen graag daar hun boodschappen.

Promoties leiden niet tot verspilling verse waar

Promoties leiden niet tot verspilling verse waar

AMSTERDAM - Huishoudens die verse producten als multibuy kopen - twee voor de prijs van één - verspillen minder voedsel dan reguliere kopers.

AH: 60 procent spaart digitaal koopzegels

AH: 60 procent spaart digitaal koopzegels

ZAANDAM - Een week na introductie zijn 60 procent van alle verkochte Albert Heijn koopzegels digitaal.

Jumbo rolt loyalty-app Extra's uit

Jumbo rolt loyalty-app Extra's uit

VEGHEL - Jumbo rolt mogelijk al vanaf woensdag zijn eerder aangekondigde loyalty-programma uit. Trouwe klanten kunnen via de nieuwe app Jumbo Extra's en met een fysieke pas punten sparen.

Nieuw Jumbo-programma beloont trouwe klant

Nieuw Jumbo-programma beloont trouwe klant

VEGHEL - Jumbo werkt aan een kortingssysteem voor trouwe klanten. Voor iedere euro krijgt de klant een punt, 1000 punten is vijf euro korting. Verder krijgen klanten persoonlijke aanbiedingen.